Odkurzacz automatyczny z mopem Xiaomi Robot Vacuum X20+

Wasze pytania

Zadaj pytanie

• Bogdan 14. 6. 2025

  Nie odkurza śmieci!

  Witam
  Mam problem z moim X20+ a mianowicie!
  Odkurzacz przemieszcza się mopuje omija przeszkody wszystko super tylko nie zasysa śmieci, nie słychać silnika ,nie reaguje na żade zakres mocy (cichy--turbo) założone już specjalnie wszystko nowe ,zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i dalej cisza bez zmian. może jakiś czujnik tylko pytanie czego nie wrzuca błędu!!!

  Odpowiedz

• Magdalena 13. 6. 2025

  Koło przednie

  Dzień dobry,
  Niestety pękło mi koło przednie robota Xiaomi 20+, poszukuje sklepu który by sprzedawał taki. Kupiłam już jedno, które było opisane jako pasujące do tego robota ale niestety jest za małe. Proszę o poradę.
  Dziękuję i pozdrawiam

  Odpowiedz

• Marcin 7. 6. 2025

  Dlaczego myje podłogę tylko chwilę?

  Czy to normalne że vacuum x20+ jak wlacze funkcje mocowania to wymyje tylko Ok 3-4m2 i później myje na sucho ? Wraca się do stacji tylko na czyszczenie wkładek mopojacych i wtedy chyba związane nakładki i znów myje Ok 3m2. W czym może być problem ?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 10. 6. 2025

    Dzień dobry,

    jest to normalny proces.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 9. 6. 2025

    Dzień dobry,

    Może być problem z: zbyt krótko ustawionym interwałem czyszczenia mopów (sprawdź w aplikacji), brakiem wody w zbiorniku lub źle założonym mopem, zabrudzonymi czujnikami lub błędem oprogramowania.

    Zalecamy sprawdzenie tych punktów, ewentualnie aktualizację oprogramowania robota. W przeciwnym razie do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Dawid 23. 5. 2025

  Xiaomi x20 max - komunikat pełnego worka na kurz

  Czy ten odkurzacz informuje o konieczności wymiany worka gdy jest pełny? Jak często wymieniacie worki?

  Odpowiedz

  • Iwona 12. 6. 2025

    Tak informuje, tylko u mnie niestety po wymianie worka ciągle daje komunikat że nie można uruchomić odkurzacza ponieważ nie zainstalowano pojemnika na kurz
    Robiłam już wszystko, nawet resetowałam i nic

    Odpowiedz

    • Jacek Specjalista 12. 6. 2025

      Dzień dobry,

      Filtr w pojemniku na kurz prawdopodobnie został zamontowany odwrotnie albo brakuje na nim metalowej blaszki, która służy do jego wykrywania.

      Pozdrawiamy Robot World

      Odpowiedz

      • Iwona 12. 6. 2025

        Nie ma możliwości zamontowania inaczej pojemnika na kurz, a i blaszka jest na swoim miejscu pomimo to nadal odkurzacz go nie widzi

        Odpowiedz

• Iwona 19. 5. 2025

  Czyszczenie mopów

  Podbijam temat powyższy: "Po uruchomieniu funkcji mopowania odkurzacz zaczyna czyszczenie mopów i za chwilę przychodzi komunikat "W zbiorniku do mycia wkładu myjącego znajduje się zbyt dużo wody lub zbiornik nie został zainstalowany", odkurzacz przerywa pracę zapalają się lampki na pomarańczowo. Pod odkurzaczem w stacji jest pełno wody. Wygląda na to, że stacja nie zaciąga brudnej wody. Odkurzacz ma niecały miesiąć:( Wymiana mopów, wszelkie czyszczenie i resetownie nie pomogło."

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 20. 5. 2025

    Dzień dobry,

    zalecamy przesłanie produktu do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 20. 5. 2025

    Dzień dobry,

    zalecamy przesłanie produktu do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Andrzej 16. 5. 2025

  Robot wyłącza się po utracie styku ze stacją

  Dzień dobry,
  dzisiaj zaktualizowałem robota oraz wyczyściłem go dokładnie i stacje (w tym wilgotną ścierką). Po wszystkim odstawiłem go do ładowania i teraz robot niby działa póki jest w stacji i aplikacja pokazuje, że się ładuje lub jest naładowany, a jak tylko próbuje z tej stacji wyjechać to się wyłącza i staje w miejscu - nie pomaga włączanie, resetowanie, trzeba go ręcznie dopchnąć spowrotem do stacji i tak w kółko. W czym może być problem?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 16. 5. 2025

    Dzień dobry,

    To wygląda na jakąś usterkę baterii. Czy przypadkiem nie została odłączona podczas czyszczenia? Wygląda na to że będzie trzeba przekazać do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Artur 12. 5. 2025

  Xiaom Vacuum X20+ - Mopowanie

  Witam, na stronie sklepu RTV AGD oraz wielu innych zagranicznych stronach są filmiki oraz opisy mówiące o tym, że robot w trakcie mopowania przekręca się delikatnie korpusem aby ścierka mopujaca dotarła np. do krawędzi ściany. W moim przypadku mop jedzie w linii prostej tym samym zostawiając odstęp około 4 cm od ściany . Czy też macie taki problem ? A może aktualizacja nie dotarla jeszcze do Polski ?

  Odpowiedz

  • Artur 24. 5. 2025

    Ustawienia>Odchylanie wkładów myjącyc.

    Odpowiedz

    • Andrzej 10. 6. 2025

      Jak znaleźć ta opcje w ustawieniach ?

      Odpowiedz

  • Monika 18. 5. 2025

    Również szukam informacji na ten temat. Jak uruchomić domywanie przy ścianach. Na reklamie urządzenia tak ładnie dokręcał się a mój tak nie robi nigdy.

    Odpowiedz

• Ewa 27. 4. 2025

  Zmiana języka w odkurzaczu

  Dzień dobry
  Mam pytanie, kupiłam robota i nie wiem jak zmienic jezyk w robocie sorzatajacym na język polski.

  Odpowiedz

  • Magda 24. 5. 2025

    Jak pobierzesz aplikację i zainstalujesz robot to w górnym rogu z prawej strony masz ustawienia tam zmienisz język w robocie na polski możesz go również ściszyć i podgłośnić natomiast robi się to w apce

    Odpowiedz

• Sylwia 26. 4. 2025

  Nie wraca do stacji

  Robot chce się łączyć z stacja. Wjeżdża i wyjezdza, nie może się połączyć. W końcu staje przed stacja. Wkładanie ręczne nic nie daje. Robot wyjezdza i ponawia czynność

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 7. 5. 2025

    Proszę sprawdzić czy stacja jest włączona za pomocą przycisku z tyłu. Jeśli nie, odesłać do reklamacji.

    Odpowiedz

• Gabriela 15. 4. 2025

  Xiaomi x20+ zbiornik kurzu

  Nie włożono worka jednorazowego do zbiornika kurzu- o co chodzi w tym komunikacie który się cały czas wyświetla.

  Odpowiedz

Wyświetlić wszystkie pytania 90