Odkurzacz automatyczny z mopem Xiaomi Robot Vacuum X20+

Wasze pytania

Zadaj pytanie

• Katarzyna 4. 12. 2025

  różnica miedzy x20 pro a x20 plus

  Witam, proszę o informację czy x20m pro faktycznie jest lepszą opcją od x20 plus? Szukam po necie i bardzo rozbieżne informacje są i już sama nie wiem który kupić. Dom parter i poddasze.
  Dziękuję bardzo

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 5. 12. 2025

    Dzień dobry,

    X20 Pro jest wyraźnie mocniejszą i bardziej rozbudowaną wersją X20+.
    Pro ma większą moc ssania, dłuższy czas pracy na jednym ładowaniu oraz bardziej zaawansowaną stację dokującą, która potrafi nie tylko opróżnić pojemnik, ale również automatycznie umyć i wysuszyć pady mopujące. Dzięki temu robot wymaga znacznie mniej obsługi ręcznej.

    W przypadku domu z parterem i poddaszem X20 Pro będzie praktyczniejszą opcją - lepiej radzi sobie w większych domach, z mieszanymi podłogami i intensywniejszym użytkowaniem.
    X20+ to nadal dobry model, ale sprawdza się głównie w mieszkaniach i mniejszych przestrzeniach, gdzie nie potrzeba tak wysokiej mocy i długiego czasu pracy.

    Podsumowując: jeśli zależy Pani na większej wygodzie, automatyzacji i lepszej skuteczności w całym domu - warto wybrać X20 Pro.
    Jeśli jednak sprzątanie będzie lżejsze i na mniejszej powierzchni, X20+ również da sobie radę.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

    • Katarzyna 5. 12. 2025

      Bardzo dziękuję za odpowiedz, wybieram x20 pro :)

      Odpowiedz

• Adrian 1. 12. 2025

  Mop xiaomi x20+

  Dzień dobry, zauważyłem ostatnio że podczas mycia pracuje tylko jeden mop, co może być powodem takiego działania? urządzenie nie komunikuje błędu.

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 2. 12. 2025

    Dzień dobry,

    zalecamy sprawdzić przy tym jednym mopie, który nie działa, czy pod nim nie ma zabrudzeń albo czy dysza nie jest zatkana - jeśli to nie pomoże, należy odesłać urządzenie na reklamację.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Magdalena 19. 11. 2025

  Robot

  Witam przyciski na robocie przestały świecić a głos mimo że jest na max w aplikacji to robot mówi cicho i tak jakby przez krótkofalówke. Co zrobic. ?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 19. 11. 2025

    Dzień dobry,

    w aplikacji jest najprawdopodobniej ustawiony tryb „nie przeszkadzać”, wyłączone podświetlenie lub zmniejszona głośność.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Magda 13. 11. 2025

  Nie tworzy mapy kręci się w kolko

  Dzień dobry, mam nowe urządzenie. Przy próbie utworzenia mapy cały czas kręci się w koło. Nic nie pomaga jak go dotknę ( niby przeszkodą) odjedzie 2 cm i znowu w kółko. Co mogę zrobić?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 14. 11. 2025

    Dzień dobry,

    prosimy skontrolować koła i "zderzak", jeśli to nie pomoże zalecamy przekazanie do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Marcin 30. 10. 2025

  Robot nie mapuje piętra

  Na parterze zeskanował cały poziom i stworzył mapę, następnie posprzątał i mopował. Przeniosłem go na piętro, włączyłem skanowanie. Robot zeskanował jedynie jeden pokój i wrócił do bazy. Skasowałem mapę i spróbowałem jeszcze raz. Nie chce wyjść poza pomieszczenie, aby zrobić mapę piętra. O co chodzi?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 30. 10. 2025

    Dzień dobry,

    prosimy upewnić się, że robotowi nic nie blokuje wjazdu do pozostałych pomieszczeń. Następnie należy w aplikacji wejść w ustawienia mapy i zaznaczyć opcję korzystania z kilku pięter. Każdą mapę należy zeskanować osobno - aplikacja zapisze je oddzielnie.

    Nie można zeskanować jednego piętra, a następnie przenieść robota na inne i uruchomić go z tą samą mapą, ponieważ w takiej sytuacji urządzenie nadpisze poprzednią mapę i może działać nieprawidłowo.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Ania 22. 10. 2025

  Nie pobiera wody do mycia

  Witam posiadam robota sprzątającego od pewnego czasu pobiera wody ale nie myje podłogi co mogę sprawdzić lub zrobić w aplikacji nie wyświetla się żaden problem ani błąd.

  Odpowiedz

• Anna 18. 9. 2025

  Sprzątanie na dwóch poziomach domu

  Zastanawiam się na zakupem Xiaomi Robot Vacuum X20+ Potrzebuję jednak sprawdzonych informacji, jak wygląda sprzątanie na dwóch piętrach mieszkania. Czy jest konieczność wynoszenia bazy?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 18. 9. 2025

    Dzień dobry,

    Nie trzeba przenosić bazy, jeśli chce Pani tylko odkurzać na drugim piętrze (robot wystarczy przenieść ręką i wybrać mapę w aplikacji), natomiast przy mopowaniu z pełną automatyzacją (czyszczenie i suszenie mopów, uzupełnianie wody) baza musi być przeniesiona razem z robotem.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Karol 13. 9. 2025

  Nie włącza się odkurzacz

  Po czyszczeniu szczotki głównej odkurzacz przestał się załączać. Brak błędu w aplikacji. Mopowanie działa normalnie. Reset nie pomaga

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 15. 9. 2025

    Dzień dobry,

    prosimy upewnić się, że główna szczotka jest prawidłowo zamontowana i swobodnie się obraca. Jesli to nie rozwiąże prtoblemu, zalecamy przekazanie do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Kuba 31. 8. 2025

  Robot wyłącza się podczas pracy.

  Dzień dobry,
  Mój problem polega na tym, że mój robot po ok. 20-30 minutach pracy wyłącza się. Jest możliwe jego ręczne włączenie i ponowne rozpoczęcie pracy, ale nie ma możliwości kontynuowania programu. W aplikacji nie jest widoczne ostatnie sprzątanie, pomimo, że mapa ostatniego sprzątania jest widoczna w ekranie głównym (widać gdzie robot skończył pracę). Sprzątanie nie pozycjonuje historii czyszczenia, ale zakładam że do historii trafiają tylko poprawnie zakończone czyszczenia.
  Najczęściej korzystam z robota na ustawieniu ssania silnym oraz średnim użyciu wody.
  Czy takie zachowanie robota kwalifikuje się jedynie do zgłoszenia gwarancyjnego, czy może być powiązane z którymś z ustawień w aplikacji?
  Będę wdzięczny za wszelkie porady.
  Z góry bardzo dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

  Odpowiedz

  • Marcin 24. 11. 2025

    Czy udało się Panu rozwiązać problem bo mam taki sam od początku zakupu( Samoczynne wyłaczenie oraz utrata mapy sprzatania) Robot był już 2 razy w serwisie i nie stwierdzili problemu. Z góry dziękuję za odpowiedź

    Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 1. 9. 2025

    Dzień dobry,

    zalecamy przekaznie do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

• Aneta 31. 8. 2025

  pierwsze uruchomienie

  Próbuję włączyć robota i nie udaje mi się. Przytrzymuję przycisk zgodnie z instrukcją i nic. Nie uruchamia się nawet po ładowaniu w stacji. Co robić?

  Odpowiedz

  • Jacek Specjalista 1. 9. 2025

    Dzień dobry,

    zalecamy przekaznie do reklamacji.

    Pozdrawiamy Robot World

    Odpowiedz

Wyświetlić wszystkie pytania 145