W trakcie sprzątania przestał działać. Po naciśnięciu uruchomienia nie reaguje. Bateria wskazuje że jest pełna. Panel świeci, pokazuje stan ale nie chce się uruchomić.
Witam.
Po podłączeniu do ładowarki dioda parę razy mignie i gaśnie.
Po naciśnięciu włącznika dioda mignie 8 razy i nic.
Odkurzacz nie działa i nie ładuje się????
Po całkowitym rozładowaniu baterii podłączyłem do ładowania odkurzacz. Miga kontrolka niskiego poziomu naładowania baterii. Miga również pierwsza od góry dioda na akumulatorku (odkurzacz zawieszony na stacji dokującej). Od godziny poziom naładowania jest równy 0%.
Pytanie zasadnicze co padło?
Najlepsze jest to, że to jest drugie odkurzanie tą maszyną.
Chciałbym umieścić odkurzacz w szafce która ma wysokość 135cm. Teoretycznie odkurzacz się zmieści jeśli ma 128cm wys, ale czy te 7 cm wystarczy żeby odkurzacz się „wysunął” ze stacji ładującej? Jeśli to podana długość ze szczotka to na pewno tak, jeśli nie to już sam nie wiem
W momencie podłączenia dużej szczotki wyświetla się komunikat air vent blocked i odkurzacz przestske dzialac wszystko jest czyste co jest przyczyna i co mam zrobic
również mam ten problem, na szczotce dużej oraz małej wyskakuje błąd i blokuje pracę odkurzacza, na rurce lub szczelinowej końcówce działa normalnie, co może być przyczyną?
Witam
Szukam zasilacza 30,8V 0.8A 24,6W do odkurzacza ? Macie inne zasilacze, mniejsze 24V tylko nie wiem, czy takimi mogę ładować baterię tego odkurzacza. Nigdzie nie mogę znaleźć do tego odkurzacza zasilacza.
Dzień dobry,
Odkurzacz wyświetla komunikat: air vent is blocked, wielokrotne czyszczenie czesci niestety nie pomogło. Odkurzacz wyłącza się po 2 lub 3 sekundach od włączenia. Urzadzenie jest użytkowane od paru tygodni. Czy można coś samodzielnie zrobić czy odkurzacz należy odesłać na reklamacje?
powodów może być wiele tak naprawdę, ale jeżeli czyści Pani części to raczej nie powinna być wina filtra. Proponuję odesłać jednak urządzenie na serwis reklamacyjny w miejscu zakupu.
Dzień dobry. Niestety przez przypadek / z rozpędu umyłem szczotkę główną wodą. Kiedy zorientowałem się co zrobiłem odstawiłem szczotkę i osuszyłem z zewnątrz, szmatką. Czekam ale zastanawiam się czy będzie działać... A jeśli nie czy można dokupić lub naprawić szczotkę główną.
Wasze pytania
Zadaj pytanie
Joanna 27. 2. 2024
Przestał działać w trakcie pracy
W trakcie sprzątania przestał działać. Po naciśnięciu uruchomienia nie reaguje. Bateria wskazuje że jest pełna. Panel świeci, pokazuje stan ale nie chce się uruchomić.
Odpowiedz
Jarosław 21. 4. 2024
Witam.
Po podłączeniu do ładowarki dioda parę razy mignie i gaśnie.
Po naciśnięciu włącznika dioda mignie 8 razy i nic.
Odkurzacz nie działa i nie ładuje się????
Odpowiedz
Dzień dobry,
proszę zatem odesłać urządzenie na reklamację w miejscu zakupu.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Tadeusz 6. 1. 2024
Ładowanie akumulatora
Po całkowitym rozładowaniu baterii podłączyłem do ładowania odkurzacz. Miga kontrolka niskiego poziomu naładowania baterii. Miga również pierwsza od góry dioda na akumulatorku (odkurzacz zawieszony na stacji dokującej). Od godziny poziom naładowania jest równy 0%.
Pytanie zasadnicze co padło?
Najlepsze jest to, że to jest drugie odkurzanie tą maszyną.
Odpowiedz
Dzień dobry,
proszę skontaktować się ze sprzedawcą.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Wojtek 23. 12. 2022
Długość bez szczotki
Chciałbym umieścić odkurzacz w szafce która ma wysokość 135cm. Teoretycznie odkurzacz się zmieści jeśli ma 128cm wys, ale czy te 7 cm wystarczy żeby odkurzacz się „wysunął” ze stacji ładującej? Jeśli to podana długość ze szczotka to na pewno tak, jeśli nie to już sam nie wiem
Odpowiedz
Katarzyna 29. 8. 2022
Usterka
Witam,
W chwili podłączenia dużej szczotki z rolka pokazuje się komunikat air duct blocked.
Szczotka jest czysta nic nie blokuje pracy.
Odpowiedz
Jacek 7. 12. 2023
Powodem tej usterki jest zużyty/zapchany filtr HEPA oraz zabrudzony filtr cyklonowy. Filtr do wymiany, cyklon do rozłożenia i umycia.
Odpowiedz
Marta 23. 12. 2023
A czy macie w sprzedaży ten filtr HEPA I jak wyczyścić ten cyklon?
Odpowiedz
Dzień dobry,
filtr HEPA jest w sprzedaży a informacje odnośnie konserwacji urządzenia znajdują się w instrukcji obsługi.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Beata 22. 12. 2022
W momencie podłączenia dużej szczotki wyświetla się komunikat air vent blocked i odkurzacz przestske dzialac wszystko jest czyste co jest przyczyna i co mam zrobic
Odpowiedz
Daniel 30. 5. 2023
również mam ten problem, na szczotce dużej oraz małej wyskakuje błąd i blokuje pracę odkurzacza, na rurce lub szczelinowej końcówce działa normalnie, co może być przyczyną?
Odpowiedz
Dominika 14. 9. 2023
Rowniez mam to samo
Odpowiedz
Asia 11. 11. 2023
Również mam ten problem, co mozna z tym zrobic? Kupiłam go w maju 2021 więc raczej gwarancji nie obejmuje. Czy ta usterka jest naprawialna?
Odpowiedz
Marlena 15. 8. 2022
Odkurzacz
Witam czy jest możliwość dokupienia samej szczotki do odkurzacza xiaomi g10
Odpowiedz
Dzień dobry,
niestety, nie posiadamy szczotek obecnie w sprzedaży.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Eryk 28. 3. 2022
Zasilacz do Odkurzacza
Witam
Szukam zasilacza 30,8V 0.8A 24,6W do odkurzacza ? Macie inne zasilacze, mniejsze 24V tylko nie wiem, czy takimi mogę ładować baterię tego odkurzacza. Nigdzie nie mogę znaleźć do tego odkurzacza zasilacza.
Odpowiedz
Dzień dobry,
nie posiadamy w swojej ofercie innych akumulatorów i nie jesteśmy w stanie zapewnić, że słabszy zasilacz będzie w stanie naładować baterię.
Pozdrawiamy, team Robot World.
Odpowiedz
Barbara 22. 2. 2022
Komunikat: Air vent is blocked.
Dzień dobry,
Odkurzacz wyświetla komunikat: air vent is blocked, wielokrotne czyszczenie czesci niestety nie pomogło. Odkurzacz wyłącza się po 2 lub 3 sekundach od włączenia. Urzadzenie jest użytkowane od paru tygodni. Czy można coś samodzielnie zrobić czy odkurzacz należy odesłać na reklamacje?
Odpowiedz
Elżbieta 17. 2. 2024
Witam, co mam dalej z tym zrobić? Jakaś rada ?
Z pozostałymi mniejszymi akcesoriami działa.
Odpowiedz
Dzień dobry,
powodów może być wiele tak naprawdę, ale jeżeli czyści Pani części to raczej nie powinna być wina filtra. Proponuję odesłać jednak urządzenie na serwis reklamacyjny w miejscu zakupu.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Magdalena 22. 7. 2022
Tez mi ten komunikat wyskoczył a nie mam już gwarancji. Ci powinnam dalej zrobić?
Odpowiedz
Wojtek 3. 1. 2022
Woda
Dzień dobry. Niestety przez przypadek / z rozpędu umyłem szczotkę główną wodą. Kiedy zorientowałem się co zrobiłem odstawiłem szczotkę i osuszyłem z zewnątrz, szmatką. Czekam ale zastanawiam się czy będzie działać... A jeśli nie czy można dokupić lub naprawić szczotkę główną.
Odpowiedz
Dzień dobry,
jeżeli szczotka wyschnie całkowicie to powinna działać. Obecnie nie mamy w sprzedaży nowych szczotek głównych niestety.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Emilia 27. 9. 2021
Szczotka Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner G10
Witam, czy posiadaja Panstwo szczotke do odkurzacza Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner G10?
Odpowiedz
Dzień dobry,
niestety na chwilę obecną nie posiadamy na stanie szczotki do tego modelu.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Zadaj pytanie