Dzień dobry,
urządzenie jest nowe, oryginalne. Pochodzi z dystrybucji na rynek czeski lub brytyjski (wtedy do odkurzacza jest dodawany adapter). Jesteśmy czeską firmą i w przypadku jakichkolwiek problemów należy skontaktować się z nami. Urządzenie odsyła się do nas do Czech i jest naprawiane w Dyson w Czechach.
Pozdrawiamy, team Robot World
Ja kupiłem, i okazuje sie ze sa problemy z zarejestrowanie na stronie Dyson, numer seryjny jest nieprawidlowy, a po kontakcie z firma Dyson okazuje sie że urządzenie jesr produkowane na rynek brytyjski. Nasuwa sie pytanie czy nie bylo ono przypadkiem wczesniej regenerowane etc.
Dzień dobry,
jesteśmy czeską firmą a nie polską, zatem sprzedajemy produkty, które nie są dedykowane na rynek polski. Sprzedajemy produkty z dystrybucji na rynek czeski i brytyjski. Jeżeli ma Pan wątpliwości to proszę pytać a nie snuć swoje podejrzenia. Ma Pan jakikolwiek problem z odkurzaczem? Skoro zakupił go Pan w Czechach to na reklamację odsyła się go do Czech a nie do Polski.
Pozdrawiamy, team Robot World
Dzień dobry,
tak wystawiamy fakturę VAT, jednak jeżeli firma klienta posiada NIP aktywny do transakcji wewnątrzwspólnotowych to w tym przypadku faktura będzie wystawiona z 0% vatem i do zapłaty będzie kwota netto.
Pozdrawiamy, team Robot World
Dzień dobry,
Elektroszczotka Motorbar™/Direct Drive do wszystkich rodzajów podłóg. Mocny silnik umieszczony wewnątrz wałka ssawki kieruje sztywne nylonowe włosie w środek dywanu, aby usunąć głęboko osadzony brud i sierść zwierząt.
Dzień dobry,
jesteśmy czeską firmą, dystrybucja jest na rynek europejski. Gwarancja oczywiście go obejmuje 24m, towar odsyłamy na reklamację do Czech ale można również skontaktować się z Dysonem w Polsce i zapytać czy przyjmą urządzenie w przypadku reklamacji.
Wasze pytania
Zadaj pytanie
Marzena 12. 2. 2024
rejestracja Dyson
czy urządzenie jest nowe oraz czy można go zarejestrować na stronie dyson?
Odpowiedz
Dzień dobry,
urządzenie jest nowe, oryginalne. Pochodzi z dystrybucji na rynek czeski lub brytyjski (wtedy do odkurzacza jest dodawany adapter). Jesteśmy czeską firmą i w przypadku jakichkolwiek problemów należy skontaktować się z nami. Urządzenie odsyła się do nas do Czech i jest naprawiane w Dyson w Czechach.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Piotr 13. 2. 2024
Ja kupiłem, i okazuje sie ze sa problemy z zarejestrowanie na stronie Dyson, numer seryjny jest nieprawidlowy, a po kontakcie z firma Dyson okazuje sie że urządzenie jesr produkowane na rynek brytyjski. Nasuwa sie pytanie czy nie bylo ono przypadkiem wczesniej regenerowane etc.
Odpowiedz
Dzień dobry,
jesteśmy czeską firmą a nie polską, zatem sprzedajemy produkty, które nie są dedykowane na rynek polski. Sprzedajemy produkty z dystrybucji na rynek czeski i brytyjski. Jeżeli ma Pan wątpliwości to proszę pytać a nie snuć swoje podejrzenia. Ma Pan jakikolwiek problem z odkurzaczem? Skoro zakupił go Pan w Czechach to na reklamację odsyła się go do Czech a nie do Polski.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
artur 2. 2. 2024
czy w zestawie jest bateria
czy w zestawie jest bateria
Odpowiedz
Dzień dobry,
tak w zestawie jest 1 bateria.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Beata 2. 2. 2024
Faktura
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Odpowiedz
Dzień dobry,
tak wystawiamy fakturę VAT, jednak jeżeli firma klienta posiada NIP aktywny do transakcji wewnątrzwspólnotowych to w tym przypadku faktura będzie wystawiona z 0% vatem i do zapłaty będzie kwota netto.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Beata 2. 2. 2024
Szczotka
Witam, chciałam się zapytać czy ta szczotka Direct Drive to jest ta opisywana w innych sklepach jako Motorbar?
Zapobiegająca plątaniu się włosów?
Odpowiedz
Dzień dobry,
Elektroszczotka Motorbar™/Direct Drive do wszystkich rodzajów podłóg. Mocny silnik umieszczony wewnątrz wałka ssawki kieruje sztywne nylonowe włosie w środek dywanu, aby usunąć głęboko osadzony brud i sierść zwierząt.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Karolina 28. 1. 2024
Witam. Czy do modelu v13 absolute slim otrzymam dodatkowy akumulator?
Odpowiedz
Dzień dobry,
rozumiem, że chodzi o V12 Slim? Nie w zestawie jest tylko 1 akumulator.
pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Monika 9. 7. 2023
Dystrybucja
Jakiej dystrybucji jest odkurzacz i czy obejmuje go gwarancja
Odpowiedz
Dzień dobry,
jesteśmy czeską firmą, dystrybucja jest na rynek europejski. Gwarancja oczywiście go obejmuje 24m, towar odsyłamy na reklamację do Czech ale można również skontaktować się z Dysonem w Polsce i zapytać czy przyjmą urządzenie w przypadku reklamacji.
Pozdrawiamy, team Robot World
Odpowiedz
Zadaj pytanie